OUI ! ZAC propose un SAV !
Nous prenons en charge les frais de réparation dans nos ateliers en cas de casse de la monture.
Chaque monture reconditionnée ZAC est garantie 2 ans à partir de l’achat du pack.
Remplissez le formulaire ci-dessous et partagez nous votre besoin.
Si votre besoin SAV est pris en charge, ZAC répare ou échange la monture sans frais.
Si votre demande de SAV est prise en charge et que nous vous renvoyons une autre monture en échange de celle défectueuse, celle avec un défaut sera à mettre dans la boîte de collecte ZAC pour être récupérée par notre transporteur.
Veuillez bien laisser la référence sur la monture pour sa traçabilité.
Remplissez ces informations et un membre de l’équipe ZAC va vous envoyer une étiquette prépayée à coller sur votre colis.
À l’adresse suivante :
ZAC, 35 rue Basse, 59800 Lille
Et je n’oublie pas de remplir le bon de retour !
Votre demande a bien été prise en compte !
Nos équipes sont sur le coup pour vous répondre au plus vite 😃
À bientôt,
L’équipe Lunettes de Zac
