OUI, même si nos lunettes sont reconditionnées, Zac propose un Service Après-Vente !
Comme pour le neuf, chaque monture reconditionnée Zac est garantie 2 ans à partir de l’achat du client.
Si votre demande SAV est prise en charge, Zac répare ou échange la monture sans frais.
En savoir plus

Le reconditionnement et le contrôle qualité de nos lunettes sont réalisés dans nos ateliers des Hauts-de-France par nos équipes en insertion professionnelle chez Vitamine T.

Oui, chez Lunettes de Zac, nous changeons systématiquement les verres des montures reconditionnées.
Lunettes de soleil : remplacement par des verres solaires neufs catégorie 3, conformes CE et offrant une protection UV optimale.
Montures optiques : nous retirons les anciens verres mais ne remettons pas de calibres afin d’éviter l’utilisation de plastique jetable.

Oui : livrées avec un code LPP conforme et un prix inférieur au panier 100 %, elles sont éligibles au remboursement mutuelle dans les mêmes conditions qu’une monture neuve.

Chez Zac, une monture peut avoir trois vies : reconditionnement, recyclage ou don humanitaire.
Les montures destinées au reconditionnement passent environ 20 minutes entre les mains de nos « Sublimeurs de lunettes » en insertion :
• Tri et inspection (état, structure, authenticité)
• Nettoyage, remise en état, remplacement des pièces (manchons, plaquettes, vis…)
• Démontage des anciens verres puis — selon le cas — pose de verres solaires neufs catégorie 3 ou mise à disposition nue pour l’optique
• Rhabillage final

Notre objectif : donner une seconde vie aux montures encore en parfait état d’usage, dans une démarche à la fois écologique et solidaire.

Vous fidélisez vos clients, générez du trafic en magasin et valorisez votre démarche RSE en offrant une seconde vie aux lunettes inutilisées.

Non : placez simplement toutes les montures dans le carton Zac fourni ; notre atelier se charge du tri et du diagnostic.